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Câmara dos Deputados inaugura novo sistema de relacionamento criado pela EDS

21 nov, 2016

No início do mês, a Câmara dos Deputados inaugurou um novo sistema de relacionamento que otimiza a interação entre o público interno e as áreas de serviços da Instituição. A ferramenta em questão, conhecida como PRISMA, foi desenvolvida pela EDS e tem como principal objetivo fazer com que reclamações, denúncias e sugestões sejam encaminhadas à ouvidoria da Câmara. Inicialmente, o projeto irá atender apenas as demandas internas, porém, a partir de dezembro, o público externo também poderá utilizar o serviço. Além disso, também será possível acessar o conteúdo de qualquer lugar por meio de uma conta individual.

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